Комплекс - это набор активностей, которые позволяют максимально точно и эффективно решить задачи региона с задействованием самых разных инструментов и практик - аналитические исследования, экспедиции в регион, работа с бизнесом региона, разработка /доработка и упаковка маршрутов, продвижение продукта региона как в B2B, так и в B2C сегментах.
Комплекс - это не стандартный набор инструментов, а это история про подход: вместе с регионом найти решение стратегической задачи с эффектом в краткосрочной перспективе и сделать так, чтобы работу заметили на правительственом уровне.
Какие задачи может решить комплексный подход
Оверкрауд
перераспределение турпотока от известных мест в сторону новых и незагруженных
Рурал
Развитие малопопулярных и труднодоступных мест
Загрузка КСР
в выходные дни или будни в зависимости от задач
Привлечение туристов
новый партрет, платежеспособность
Что может включать комплексный подход
Аналитическое исследование
в формате экспедиции, кабинетных иссследований, B2B или B2C опросов, анализа на основе Big Data
Разработка туристических маршрутов
помощь в создании и упаковке маршрутов
Акселераторы и обучение локального бизнеса
помощь в формирования и продвижении продукта или маршрута локальных туроператоров
Создание лэндингов
создание обучающих и вдохновляющих посадочных страниц для дальнейшего привлечения аудитории
Презентация маршрута
на профессиональное сообщество на портале Profi.Travel и онлайн-форуме Знай Наше
Рекламная кампания
с результатами по количеству заявок полученных туроператорами / приехавших туристов
Подведение итогов работы
отчеты о проделанной работе и рекомендации по дальнейшим шагам
Презентация итогов
для руководства региона и локального бизнес сообщества
Примеры подходов к решению задач регионов
Фонд Развия Югры
В 2021 году реализована проект по аналитике с экспедицией под задачи роста турпотока (анализ логистики, целевых рынков, портрета туриста, точек интереса), создан маршрут, проведена РК с подсчётом туристов, проведена презентация продукта и результатов для бизнеса и зам Губернатора. На 2022 год запланировано продолжение работ по позиционированию региона , а так же по его B2B, B2C и GR продвижению через принципы устойчивого туризма, формирование образа природного и экологичного региона.
Кузбасс
Проведена аналитическая работа по изучение интересов аудитории из Москвы и центральных регионов России (для чего едут, триггеры с углём), с помощью полученных сведений были выработаны гипотезы и произведена доработка и упаковка брэндового маршрута (изменилось позиционирование, добавился Шерегеш), выстроена коммуникация с туроператорами. Был создан лэндинг, и прошла РК с результатами по количеству приехавших туристов и заявок полученных туроператорами. Дополнительно прошла презентация маршрута на профессиональное сообщество на портале Профи тревел в формате «День Кузбасса». Презентация итогов прошла для туроператоров и министра по туризму. В 22 году обсуждаем развитие проекта.
Алтайский Край
В 2020 году прошла большая аналитическая работа, мы изучали объем турпотока, портрет туриста, тепловые карты, а также различия в туристическом поведении туристов соседних и регионов центральной России. По итогам проекта прошли презентация на ТО, Губернатора. В 2021 году на основе аналитического исследования был создан маршрут (с учетом интересов потребителя и анализа тепловых карт), и запущена РК с таргетом на целевую аудиторию выявленную с помощью биг даты, с подсчётом туристов приехавших в регион.
Забайкальский Край
Для перезагрузки въездного туризма из Китая, а также привлечения туристов из центральной России, была проведена аналитическая работа по изучению изменившихся потребностей туриста, с помощью экспедиции наметили новые точки маршрута которые будут интересны туристам из Китая и центральной России, в кооперации с представителями региональных туроператоров был создан маршрут. Результаты работы в конце 2021 года были представлены Главе региона. В конце 21 года маршрут был впервые представлен на онлайн выставке RED для китайских туроператоров. В 22 году маршрут был номинирован на премию Комсомольской правды. На этот год намечены мероприятия по упаковке и продвижению нового маршрута.