В подготовке тренинга принимают участие сразу два профильных комитета РСТ — по выставочной деятельности и по въездному туризму. «Мы давно занимаемся развитием въездного туризма в России и видим, каких именно компетенций на этом направлении сейчас не хватает, — объясняет
Алексей Венгин, руководитель выставочного комитета Российского Союза туриндустрии. — Сейчас наша задача — помочь бизнесу, а также региональным туристическим администрациям быстро получить знания о перспективных рынках для въезда, оценить возможность сотрудничества и оперативно запустить работу с ними».
Именно для этого был задуман и организован открытый тренинг, посвященный специфике работы с туристами из арабских стран. До этого подобного рода обучение было доступно только узкому кругу экспонентов выставки Russian Expo Days Arabian. А ведь ОАЭ, Саудовская Аравия, Кувейт, Катар, Оман и Бахрейн — ведущие экономики региона, сотрудничество с которыми по въезду потенциально не только возможно для широкого круга игроков туррынка, но и прибыльно. В новых условиях, когда возможности для установления новых связей российским компаниям осознанно ограничиваются путем отстранения их от известных международных выставок, значимость такого мероприятия очевидно возрастает.
В программе тренинга: - информация о культурных и ментальных особенностях арабских туристов, особенностях коммуникации с ними;
- специфика гостиничного обслуживания — питание, требования к номерам и сервису;
- принципы формирования турпродукта для арабских туристов;
- актуальные правила въезда в РФ для туристов из стран Ближнего Востока.
Слушатели также узнают, какие виды отдыха предпочитают арабские туристы, как устроена дистрибуция турпродукта в этом регионе, получат базовые знания по созданию вовлекающей презентации для потенциальных партнеров из стран Ближнего Востока.
Для проведения тренинга организаторы привлекли специалистов, глубоко погруженных в особенности рынка и имеющих опыт приема арабских туристов.
Среди спикеров: - Демьян Смилевец, начальник управления международного сотрудничества Ростуризма;
- Александра Бланко, управляющий партнер компании Almursah for modern project;
- Ирина Сим, директор по продажам в сегменте Leisure отеля Ritz Carlton Moscow;
- Галина Анохина, руководитель сервиса и обучения Курорта Красная Поляна;
- Севиндж Зейналлы, директор отдела управления международных рынков Бюро по туризму Азербайджана;
- Ольга Чернявская, директор по продажам и маркетингу авиакомпании Gulf Air, и другие.
Зарегистрироваться на тренинг